寧德市首家檢驗門診在古田縣醫(yī)院開診
為患者提供“一站式”咨詢和診療服務(wù)
“血常規(guī)檢查的單子給您開好了，去那邊刷下就診卡就可以了”“從單子上看這是由病毒引起的，需要去感染科就診”……近日，古田縣醫(yī)院醫(yī)學(xué)檢驗咨詢室窗口有不少前來咨詢的群眾，該醫(yī)院的檢驗醫(yī)師從“幕后”走向“臺前”，為患者提供“一站式”咨詢和診療服務(wù)。
近期，我市首家檢驗門診在古田縣醫(yī)院開診。據(jù)介紹，該門診的主要功能是檢驗項目的申請，同時還為患者提供更全面、個性化的檢驗咨詢服務(wù)，包括檢驗前指導(dǎo)、檢驗后的結(jié)果解讀與健康咨詢、推薦分診專家以及追加檢驗項目等，優(yōu)化了就醫(yī)流程，進一步拓寬檢驗醫(yī)學(xué)服務(wù)領(lǐng)域，促進檢驗醫(yī)學(xué)全面服務(wù)于臨床。
從患者提出檢驗訴求到檢驗醫(yī)師選擇檢驗項目、開好檢驗單僅需短短幾分鐘，高效又便捷的服務(wù)大幅提升了患者的就醫(yī)體驗。
“聽朋友說這邊新開設(shè)了檢驗門診，今天過來想查下甲狀腺功能，沒想到這么方便，不用掛號就可以直接開單做檢查，而且免收掛號費，減輕了我們的負擔(dān)。”市民潘女士說。
“患者有需求，檢驗門診才有存在的合理性和必要性。”古田縣醫(yī)院檢驗科主任鄭壽招說，在日常門診中，不少患者，尤其是一些慢性病和腫瘤患者有定期檢驗復(fù)查的需求。但這些患者經(jīng)常掛不到號，甚至為了開個檢驗單特意掛個專家號，耗費了患者的時間和精力，也浪費了門診醫(yī)師資源。開設(shè)檢驗門診，不僅可以縮短患者的就醫(yī)流程和時間成本，還減輕了其他臨床科室的門診壓力，提高了院內(nèi)門診就診效率。
“除了開單檢驗，我們還會根據(jù)報告單的結(jié)果，為患者提供關(guān)于飲食調(diào)理、生活習(xí)慣改善等方面的建議，推薦他們到相關(guān)?？萍皩＜议T診進一步就診，協(xié)助患者早發(fā)現(xiàn)、早控制、早治療?！编崏壅薪榻B，檢驗門診還可向臨床醫(yī)護人員提供咨詢服務(wù)，包括科研相關(guān)問題、檢驗前后用藥、標(biāo)本留取問題以及新檢驗項目的詳細解釋。（閩東日報 施木蘭 黃楚妍 翁舒悅）
閩公網(wǎng)安備 35090202000266號