12月15日,市委副書記練欣在市信訪局接待群眾來訪,面對面傾聽群眾訴求,現(xiàn)場協(xié)調(diào)解決問題。
接訪中,就來訪群眾反映的殘疾人電動車出行不便、項目施工供水不足、農(nóng)田灌溉水渠損毀等問題,練欣耐心傾聽群眾訴求,詳細(xì)了解事情原委,并同相關(guān)縣(區(qū))、部門負(fù)責(zé)同志共同研究解決措施,明確工作方法和辦理時限。
練欣指出,各級各部門要結(jié)合開展主題教育,持續(xù)深化踐行“四下基層”工作制度,暢通群眾意見和矛盾問題的反映渠道,帶著情懷、帶著責(zé)任,依法依規(guī)、實實在在解決群眾的合理合法訴求,不斷把矛盾解決在基層一線、化解在萌芽狀態(tài)。要主動關(guān)心弱勢群體,聚焦群眾“急難愁盼”問題,及時提供力所能及的幫助,舉一反三,以點帶面,推進(jìn)共性問題與矛盾糾紛化解,讓群眾享受更多發(fā)展成果。要突出源頭治理,強(qiáng)化長效常態(tài)管理,嚴(yán)格落實屬地責(zé)任和部門職責(zé),加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合與跟蹤督促,及時把問題解決到位,切實提升人民群眾的獲得感、幸福感。(閩東日報記者 林鼎)